Das Museum bietet jährlich zwei wechselnde Ausstellungen, Führungen, museumspädagogisches Rahmenprogramm mit Bezügen zum aktuellen Puppen- und Figurentheater und Aufführungen im angegliederten Puppentheater. Die Sammlung beinhaltet Theaterpuppen sämtlicher Spieltechniken aus den verschiedenen Kulturkreisen Europas, Afrikas und Asiens, zum Teil von sehr bedeutenden Theaterbühnen und Figurenbildnern. Im Figurenbestand befinden sich Handpuppen, Stabfiguren, Marionetten, Schattentheaterfiguren, Metamorphosen, Flachfiguren sowie spezielle Trickfiguren. Ein Schwerpunkt der Sammlung ist die Puppentheatergeschichte Berlins.
